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KI-Prompts für Aufgaben, die Sie ohnehin jede Woche erledigen.
13 Prompts zum Kopieren und Einfügen für Support-Antworten, telefonische Bestellungen, Anzeigentexte, GuV-Zusammenfassungen und Nachfassaktionen. Lücken ausfüllen und noch heute in ChatGPT, Claude oder einem ähnlichen Assistenten nutzen, ohne Einrichtung. Sie zeigen auch, welche Ihrer Routineaufgaben sich später an einen KI-Agenten übergeben ließen.
Kundensupport
Schnellere, einheitliche Antworten. Das ist Routinearbeit, die ein KI-Support-Agent übernehmen kann, wobei eine Person alles Ungewöhnliche prüft.
Support-Antwort entwerfen
Sie sind ein freundlicher Support-Mitarbeiter für [Ihr Unternehmen], das [Produkt/Dienstleistung] verkauft. Ein Kunde schrieb: „[Nachricht einfügen]“. Schreiben Sie eine klare, herzliche Antwort, die sein Anliegen löst, in unter 120 Wörtern. Fehlen Informationen, stellen Sie eine knappe Rückfrage. Treffen Sie diesen Ton: [hilfsbereit/professionell/locker].
Dokumente in eine FAQ-Antwort verwandeln
Beantworten Sie die Kundenfrage genau und knapp, ausschließlich anhand der folgenden Informationen. Steht die Antwort nicht im Text, sagen Sie, dass Sie im Team nachfragen. Frage: [Kundenfrage] Unsere Informationen: """[Richtlinie/Dokument einfügen]"""
Anfrage einordnen und weiterleiten
Lesen Sie diese Kundennachricht und geben Sie JSON zurück mit: category (order | billing | technical | complaint | other), urgency (low | medium | high), einer einzeiligen Zusammenfassung und dem Team, an das sie gehen soll. Nachricht: „[Nachricht einfügen]“.
Telefon und Bestellungen
Skripte, denen Ihr Team oder ein KI-Sprachagent folgen kann, um Anrufe zu beantworten und Bestellungen jedes Mal gleich aufzunehmen.
Skript für die Anrufannahme erstellen
Schreiben Sie ein freundliches Telefonskript für [Ihr Unternehmen], das den Anrufer begrüßt, diese häufigen Fragen beantwortet [Liste] und eine Bestellung oder Buchung mit diesen Feldern erfasst: [Name, Artikel, Zeit, Kontakt]. Halten Sie jeden Gesprächsschritt kurz und natürlich und ergänzen Sie einen höflichen Übergabesatz für alles, was das Skript nicht abdeckt.
Bestellung aus einem Anruf auslesen
Lesen Sie aus diesem Anruf-Transkript eine strukturierte Bestellung als JSON aus, mit items, quantities, customer name, phone und allen besonderen Wünschen. Markieren Sie alles Unklare. Transkript: """[einfügen]""".
Anzeigen und Marketing
Nützlich für eine Kampagne heute. Ein KI-Werbemanager führt dieselbe Art von Prüfung laufend über alle Ihre Konten durch.
Anzeigenvarianten schreiben
Schreiben Sie 5 kurze Anzeigenüberschriften und 3 Varianten für den Haupttext zu [Produkt/Dienstleistung], ausgerichtet auf [Zielgruppe] mit dem Ziel [Conversions/Leads]. Beginnen Sie mit dem wichtigsten Nutzen, bleiben Sie konkret und vermeiden Sie Übertreibung. Eine Variante soll eine Frage verwenden.
Kampagnenleistung auswerten
Hier sind meine Anzeigendaten: [Zeilen einfügen: Kampagne, Ausgaben, Klicks, Conversions, CPA]. Erkennen Sie, was funktioniert, was Budget verschwendet, und nennen Sie 3 konkrete Maßnahmen, um die Ergebnisse zu verbessern. Erklären Sie jede in einfachem Deutsch.
Neue Zielgruppen finden
Meine besten Kunden sind [beschreiben]. Schlagen Sie 8 Zielgruppen- oder Keyword-Ideen vor, die ich auf [Google/Meta] vielleicht noch nicht ausprobiert habe, jeweils mit einer einzeiligen Begründung und einer groben Einschätzung der Absicht (noch unentschlossen oder kaufbereit).
Finanzberichte
Antworten in einfachem Deutsch aus Ihren Zahlen. Ein KI-Finanzagent kann eine solche Zusammenfassung aus Ihren Buchhaltungsdaten nach Zeitplan erstellen.
GuV zusammenfassen
Fassen Sie diese Gewinn- und Verlustrechnung für einen Gründer ohne Finanzhintergrund in 6 Stichpunkten zusammen: Umsatzentwicklung, Rohertragsmarge, größte Kostenveränderungen, Liquiditätsrisiken und eine Sache, die man im Auge behalten sollte. Daten: """[einfügen]""".
Auffälligkeiten erkennen
Vergleichen Sie die Zahlen dieses Monats mit denen des Vormonats und markiere alles Ungewöhnliche (Ausschläge, Einbrüche, neue Kosten, überfällige Posten) mit einer kurzen Erklärung, warum es wichtig sein könnte. Daten: """[einfügen]""".
Abläufe und Nachfassen
Für Aufgaben, die untergehen, wenn das Team ausgelastet ist. Ein KI-Workflow-Agent kann diese Schritte automatisch ausführen, sobald der Ablauf klar ist.
Nachfass-Serie schreiben
Schreiben Sie eine Nachfass-Serie aus 3 Nachrichten für [Lead/Angebot/Vorschlag], der nicht geantwortet hat. Nachricht 1 (Tag 2): sanfte Erinnerung. Nachricht 2 (Tag 5): Mehrwert oder hilfreiche Ressource ergänzen. Nachricht 3 (Tag 10): freundliche letzte Nachfrage. Halten Sie jede unter 90 Wörtern und nicht aufdringlich. Kontext: [beschreiben].
Prozess in eine Arbeitsanweisung überführen
Verwandeln Sie diese grobe Beschreibung in eine klare, nummerierte Arbeitsanweisung (SOP), der ein neues Teammitglied folgen kann, mit Eingaben, Schritten, Entscheidungspunkten und dem fertigen Ergebnis. Beschreibung: """[einfügen]""".
Tägliche Zusammenfassung
Schreiben Sie anhand der heutigen Daten [einfügen: Umsatz, Tickets, Werbeausgaben, wichtige Kennzahlen] eine Tageszusammenfassung in 5 Zeilen, die hervorhebt, was gestiegen ist, was gesunken ist und was heute Aufmerksamkeit braucht.
Dieselben Prompts jeden Tag?
Diese Aufgabe ist vielleicht reif für einen KI-Agenten.
Beantworten Sie einige Fragen und sehen Sie, welcher Agent zu der Arbeit passt, die Sie am häufigsten erledigen.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie nutze ich diese KI-Prompts?
Kopieren Sie einen Prompt, ersetzen Sie die [eckig geklammerten] Platzhalter durch Ihre eigenen Angaben und fügen Sie ihn in ChatGPT, Claude oder einen ähnlichen Assistenten ein. Prüfen Sie das Ergebnis, bevor Sie es irgendwohin senden, besonders Zahlen und alles, was einem Kunden gesagt wird. Fügen Sie keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten ein, sofern die KI-Richtlinie Ihres Unternehmens es nicht erlaubt.
Brauche ich technisches Wissen, um sie zu nutzen?
Nein. Wer kopieren, einfügen und ein paar Lücken ausfüllen kann, kann jeden Prompt hier verwenden. Sie sind für Inhaber und Führungskräfte geschrieben, nicht für Entwickler.
Was ist der Unterschied zwischen einem Prompt und einem KI-Agenten?
Einen Prompt führen Sie jedes Mal von Hand aus. Ein KI-Agent erledigt ähnliche Arbeit automatisch: Er ist mit Ihren Systemen verbunden (Posteingang, Telefonleitung, Werbekonten, Buchhaltungssoftware), läuft nach Zeitplan oder wenn etwas passiert, und gibt alles Ungewöhnliche an eine Person weiter. Wenn Sie jeden Tag denselben Prompt ausführen, ist diese Aufgabe ein guter Kandidat für einen Agenten.
Soll das ohne Kopieren und Einfügen laufen?
Diese Prompts sind die manuelle Variante. Sagen Sie uns, welche Aufgabe die Zeit Ihres Teams bindet, und wir zeigen Ihnen, was ein mit Ihren Systemen verbundener KI-Agent übernehmen würde und was weiterhin eine Person braucht.