شركة تطوير SaaS
تصطدم منتجات SaaS عادةً بالعقبات نفسها وهي تنمو: منطق فوترة يُرقَّع مع كل خطة جديدة، وعميل كبير واحد يبطئ الجميع، ومشترون من المؤسسات يطلبون SSO وسجلات تدقيق لا يوفرها المنتج. نصمم منتجات SaaS ونبنيها ونوسّعها من البداية إلى النهاية (بنية متعددة المستأجرين والمصادقة وفوترة الاشتراكات ولوحات المتابعة والبنية التحتية تحتها)، سواء كنت تطلق منتجًا أو تعالج منتجًا يرزح تحت الضغط.
ما تحصل عليه
- عزل للمستأجرين وصلاحيات مصممة من البداية لا مضافة لاحقًا
- فوترة تتعامل مع تغيير الخطط والفترات التجريبية والمدفوعات الفاشلة دون عمل يدوي
- متطلبات المؤسسات مثل SSO وسجلات التدقيق جاهزة حين يطلبها المشترون
بعض الفرق التي عملنا معها
ما يشمله العمل
العمل الذي نتحمّل مسؤوليته.
بنية متعددة المستأجرين
عزل المستأجرين في طبقة البيانات، باستخدام الأمان على مستوى الصفوف (row-level security) حيث يناسب، لتبقى بيانات كل عميل منفصلة عن بيانات كل عميل آخر.
المصادقة والأدوار والفوترة
SSO والتحكم في الوصول القائم على الأدوار وفوترة اشتراكات Stripe: الأجزاء التي يحتاجها كل منتج SaaS ويخطئ فيها كثيرون مبكرًا.
لوحات المتابعة والتحليلات
لوحات للإدارة وللعملاء تعرض الاستخدام والحسابات والإيراد، ليتمكن فريقك من الإجابة عن الأسئلة دون أن يطلب من مهندس تشغيل استعلام.
واجهات API والتكاملات
واجهات API عامة وwebhooks وتكاملات مع الأدوات التي يستخدمها عملاؤك أصلًا، وهي كثيرًا ما تحسم توقيع حساب أكبر.
البنية السحابية
AWS أو GCP مع نشر آلي ومراقبة وضوابط للتكلفة، لتعرف كلفة الاستضافة لكل عميل مع نموك.
التوسع والموثوقية
ضبط الأداء وقابلية الرصد (observability) والاستجابة للحوادث مع نمو الاستخدام.
المخرجات
ما يبقى بين يديك عند اكتمال العمل.
- البنية المعمارية ونموذج البيانات
- تطبيق متعدد المستأجرين
- الفوترة والمصادقة
- CI/CD والمراقبة
- التوثيق والتسليم
كيف ننفذ
تحديد النطاق وتصميم النظام
يحدد مهندس كبير معك نموذج البيانات والتكاملات وخطة البناء. تحكم هذه القرارات كل ما يليها، ولذلك يتخذها إنسان.
البناء، مع الاستعانة بالذكاء الاصطناعي في المهام الروتينية
تُعدّ أدوات الذكاء الاصطناعي مسودات الهيكل الأساسي والشيفرة النمطية والاختبارات الأولية، لتُصرف ساعات الهندسة على الأجزاء الخاصة بنشاطك.
المراجعة والتحصين
يراجع المهندسون الشيفرة ويتحققون من الأمان ويتحملون مسؤولية جودة ما يُسلَّم. لا يخرج أي شيء أعدّه الذكاء الاصطناعي دون مراجعة.
الإطلاق والتحسين المستمر
إطلاق في بيئة الإنتاج مع مراقبة قائمة، ثم دورات قصيرة من التعديلات بناءً على طريقة استخدام الناس للنظام فعليًا.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة عن تطوير SaaS
ماذا تفعل شركة تطوير SaaS؟
تبني منتجات البرمجيات كخدمة وتوسّعها: بنية متعددة المستأجرين ومصادقة وفوترة اشتراكات ولوحات متابعة وواجهات API والبنية السحابية لتشغيلها بموثوقية. نغطي ذلك كله، من الإصدار الأول إلى التوسع.
هل يمكنكم توسيع منتج SaaS القائم لدينا؟
نعم. ندقق النظام الحالي، ونعالج مشكلات الموثوقية والأداء التي تكلفك عملاء أو وقتًا هندسيًا، ونضيف السعة والميزات دون إعادة كتابة محفوفة بالمخاطر.
كيف تتعاملون مع الفوترة والاشتراكات؟
عادةً عبر Stripe Billing، الذي يدعم الخطط والفترات التجريبية والتسوية النسبية والتسعير بحسب الاستخدام وإعادة المحاولة التلقائية للمدفوعات الفاشلة. ونربطه بأدوارك واستحقاقاتك، فيتغير وصول العميل حين يتغير اشتراكه.
هل تقدمون نموذج فريق مخصص لSaaS؟
نعم. يمكنك تخصيص فريق مخصص من ذوي الخبرة بنظام شهري ليواصل الإصدار. ويمكنك البدء بتجربة لمدة أسبوع بشروط يُتفق عليها قبل بدئها.
ماذا تحتاجون من فريقنا؟
مالك للمنتج يحدد الأولويات، والوصول إلى قاعدة الشيفرة والبنية التحتية، ووقتًا مع من يتولى الدعم، لأنه يعرف المشكلات التي يشكو منها العملاء. وإن كان لديك مهندسون داخليون فسنعمل في المستودع نفسه وعملية المراجعة نفسها معهم.
أخبرنا بما تريد بناءه أو إصلاحه.
شاركنا بعض التفاصيل عن احتياجك. نسعى إلى الرد خلال يوم عمل واحد بأسئلتنا أو باقتراح للخطوة التالية.